DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO

SELO “CLEAN & SAFE”: AGÊNCIAS DE VIAGENS E TURISMO

I – FORMAÇÃO COLABORADORES Todos os Colaboradores receberam informação e/ou formação especifica sobre: o Protocolo interno relativo ao surto de coronavírus COVID-19. o Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto de coronavírus COVID-19, incluindo os procedimentos: I.1 – a higienização das mãos: lavar as mãos frequentemente com água e sabão, durante pelo menos 20 segundos ou usar desinfetante para as mãos que tenha pelo menos 70% de álcool, cobrindo todas as superfícies das mãos e esfregando-as até ficarem secas. I.2 – a etiqueta respiratória: tossir ou espirrar para o antebraço fletido ou usar lenço de papel, que depois deve ser imediatamente deitado ao lixo; higienizar as mãos sempre após tossir ou espirrar e depois de se assoar; evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos. I.3 – a conduta social: alterar a frequência e a forma de contacto entre os trabalhadores e entre estes e os clientes, evitando (quando possível) o contacto próximo, apertos de mão, beijos, postos de trabalho partilhados, reuniões presenciais e partilha de comida, utensílios, copos e toalhas. * Como cumprir a auto monitorização diária para avaliação da febre (medir a temperatura corporal duas vezes por dia e registar o valor e a hora de medição), verificação de tosse ou dificuldade em respirar. * Como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa nos estabelecimentos.


II – INFORMAÇÃO A TODOS OS CLIENTES II.1 – Está disponibilizada a todos os clientes a seguinte informação: * Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto de coronavírus COVID-19. * Qual o protocolo interno relativo ao surto de coronavírus COVID-19.

III – A EMPRESA POSSUI • Equipamentos de proteção individual em número suficiente para todos os trabalhadores. • Stock de materiais de limpeza de uso único proporcional às suas dimensões, incluindo toalhetes de limpeza de uso único humedecidos em desinfetante, lixívia e álcool a 70º. • Dispensadores de solução antissética de base alcoólica ou solução à base de álcool. • Contentor de resíduos com abertura não manual e saco plástico. • Nas instalações sanitárias equipamento para lavagem de mãos com sabão líquido e toalhetes de papel.

IV – A EMPRESA ASSEGURA • Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de Infeções e resistências aos antimicrobianos. • Limpeza, várias vezes ao dia, das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários). • Ser dada preferência à limpeza húmida, em detrimento da limpeza a seco e do uso de aspirador de pó. • A renovação de ar dos espaços fechados é feita regularmente. • Fornecimento de higienizadores de mãos à base de álcool, sempre que se justifique.


V – A ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO ASSEGURA • A ocupação máxima das instalações, por m2, de acordo com as recomendações da Direção Geral de Saúde. • A manutenção da distância social de segurança entre clientes dentro das instalações, de acordo com as recomendações da Direção Geral de Saúde. • A distribuição de informação, no âmbito da atividade, preferencialmente em suporte digital/online. • O cumprimento de protocolos internos de higienização e segurança pelos parceiros envolvidos nos programas vendidos pela Agência de Viagens. • Que existe sempre ao serviço um colaborador responsável por acionar os procedimentos em caso de suspeita de infeção (acompanhar a pessoa com sintomas ao espaço de isolamento, prestar-lhe a assistência necessária e contactar o serviço nacional de saúde).

Selos SAFE AND CLEAN Mazaltur